Συχνές Ερωτήσεις

 

Η επικοινωνία μαζί σας αποτελεί για εμάς μεγάλη χαρά. Για τη δική σας διευκόλυνση έχουμε δημιουργήσει μια λίστα με τις πιο συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις σχετικά με τη λειτουργία του Twinsart.gr.

Για οποιοδήποτε άλλο ερώτημα, μήνυμα, παρατήρηση ή επισήμανση μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της ειδικής φόρμας στο τέλος της σελίδας. Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά στο +30 2614 009120 ή απευθείας με e-mail στο info@twinsart.gr.

 

Χρειάζεται να ανοίξω λογαριασμό για να κάνω παραγγελία?
Τι γίνεται αν έχω ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης;
Πως αλλάζω τα στοιχεία της επικοινωνίας μου;
Πως μπορώ να δω την κατάσταση της παραγγελίας μου;
Πως μπορώ να αλλάξω ή να επιστρέψω κάποιο προϊόν;
Μπορώ να ακυρώσω ένα μέρος της παραγγελίας μου;
Τι είναι ειδική παραγγελία;
Τι κάνω σε περίπτωση ελλαττωματικού προϊόντος;
Πότε θα παραλάβω την παραγγελία μου;
Τι δυνατότητες πληρωμής έχω μέσω του Twinsart.gr - E-shop;